Conformité RGPD

Notre engagement RGPD

Retri Formation est pleinement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018.

Cette page détaille notre approche de la protection des données et les mesures que nous avons mises en place pour garantir vos droits.

1. Principes fondamentaux

Nous respectons les principes du RGPD en garantissant que vos données personnelles sont :

• Licites, loyales et transparentes : nous vous informons clairement de l'utilisation de vos données
• Limitées aux finalités : collectées pour des objectifs précis et légitimes
• Minimisées : seules les données nécessaires sont collectées
• Exactes : vous pouvez les corriger à tout moment
• Conservées de manière limitée : supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires
• Sécurisées : protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées

2. Vos droits RGPD

Droit d'accès (Article 15)

Vous avez le droit d'obtenir confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données.

Droit de rectification (Article 16)

Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement / droit à l'oubli (Article 17)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement (Article 18)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas (contestation de l'exactitude, traitement illicite, etc.).

Droit à la portabilité (Article 20)

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition (Article 21)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant.

3. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits RGPD, vous pouvez :

• Nous envoyer un email à : [email protected]
• Nous écrire à : Retri Formation, 42 rue de la République, 93100 Montreuil, France

Votre demande doit inclure :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse email utilisée lors de l'inscription
• Une description précise de votre demande
• Une copie d'une pièce d'identité (pour vérification)

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum à compter de sa réception.

4. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Contrôle d'accès strict aux données personnelles
• Pseudonymisation et chiffrement des données sensibles
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Politique de mots de passe robuste
• Formation du personnel à la protection des données
• Audits de sécurité réguliers
• Plan de réponse aux incidents de sécurité

5. Violations de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

• Notifier la CNIL dans les 72 heures suivant la découverte de la violation
• Vous informer directement si le risque est élevé
• Documenter la violation et les mesures prises
• Mettre en œuvre des mesures correctives immédiates

6. Sous-traitants et transferts de données

Nous travaillons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés pour :

• L'hébergement de notre site web et de nos données
• L'envoi d'emails transactionnels et marketing
• Les outils d'analyse et statistiques

Tous nos sous-traitants :

• Sont situés dans l'Union Européenne ou offrent des garanties appropriées
• Ont signé un contrat de sous-traitance conforme au RGPD
• Présentent des garanties suffisantes pour la protection des données

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies conformément aux règles du RGPD et de la directive ePrivacy. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

8. Données des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de plus de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous fournir vos données personnelles.

9. Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :

Email : [email protected]
Objet : À l'attention du DPO

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits RGPD ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

11. Registre des activités de traitement

Conformément à l'article 30 du RGPD, nous tenons un registre de nos activités de traitement. Ce registre est disponible sur demande à : [email protected]

12. Mises à jour

Cette page peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.